Администратор на аутсорсе

Услуга колл-центра «Администратор на аутсорсинге» заключается в предоставлении квалифицированных администраторов для вашего салона красоты. Администраторы будут отвечать на входящие звонки, предоставлять информацию о предоставляемых услугах, записывать клиентов на процедуры и поддерживать позитивный имидж вашего салона.

ФУНКЦИИ АДМИНИСТРАТОРА

приём входящих звонков от потенциальных клиентов, предоставление информации о предлагаемых услугах и запись на процедуры;
исходящие звонки действующим клиентам с целью поддержания интереса к салону, предложения новых услуг и акций;
консультация клиентов по телефону по вопросам, связанным с процедурами и уходом за собой;
формирование и актуализация клиентской базы, а также информирование о новых услугах и акциях;
проведение опросов и анкетирования среди клиентов для улучшения качества обслуживания и выявления заинтересованности в определённых услугах.

ЭТАПЫ ПОДГОТОВКИ К РАБОТЕ

Разумный тариф на услуги нашего колл-центра: экономия без компромиссов

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ

ПРЕИМУЩЕСТВА АДМИНИСТРАТОРА НА АУТСОРСЕ

Экономия времени и денег: вместо найма и обучения нового сотрудника, салон красоты может обратиться к профессиональному колл-центру, который предоставит опытных администраторов.

Улучшение качества обслуживания клиентов: подготовленные операторы колл-центра смогут быстро и эффективно отвечать на входящие звонки, предоставлять информацию о новых услугах и акциях, а также консультировать клиентов по различным вопросам.

Увеличение прибыли салона красоты: благодаря оперативному приёму звонков и консультированию клиентов, салон сможет привлечь больше клиентов и сохранить существующих, что приведёт к увеличению прибыли.

Формирование положительного имиджа салона красоты: клиенты будут приятно удивлены профессионализмом и вежливостью операторов колл-центра, что создаст положительное впечатление о салоне и вызовет желание вернуться.

РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ

Мы гордимся нашими реализованными проектами и рады поделиться историями успеха с Вами.

Свяжитесь с нами и Ваши клиенты станут Вашими друзьями.

Отзывы

ООО «ВкусВилл» выражает благодарность колл-центру «Альфа Центр» за качественную и оперативную работу. Особенно хочется отметить профессионализм и ответственное отношение сотрудников к задачам компании, отзывчивость и помощь на всех этапах проекта. Также для нас были ценными рекомендации по организации работ с учетом профиля компании.По результатам нескольких завершенных проектов, колл-центр «Альфа Центр» зарекомендовал себя как надежный партнер, и мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Желаем дальнейших успехов и процветания!

ООО «ВкусВилл»

Настоящим письмом компания ROCKWOOL Russia - ЗАО “Минеральная Вата” выражает благодарность Вам и вашему коллективу за профессиональную и качественную работу по предоставлению услуг аутсорсингового центра обработки телефонных вызовов. За долгосрочный период сотрудничества с Вами сформировалась отлаженная система взаимодействия, что, безусловно, положительно влияет на достижение общих целей совместной деятельности. Отмечаем, что деятельность работников ООО «Полезные коммуникации» соответствует ценностям нашей компании и характеризуется профессионализмом, услуг.

ROCKWOOL Russia

ООО «Полезные коммуникации является партнером ООО «Торговый дом «Ле Монти» в течение трех лет. За это время ООО «Полезные коммуникации» зарекомендовало себя надежным и стабильным партнером, обеспечивая гибкий подход к потребностям Заказчика, высокую оперативность и надежность, ни разу не допустившим срыва сроков выполнения поставленных задач. Рекомендуем ООО «Полезные коммуникации» как надежного партнера и добросовестного исполнителя.

ООО «Торговый дом «Ле Монти»

В рамках договора, действующего между нашими компаниями, колл-центр ООО «Полезные коммуникации» предоставляет круглосуточную горячую линию для наших потребителей. Мы рады, что нашли надежного партнера, обеспечивающего высокое качество сервиса и оперативную обратную связь по любым вопросам, возникающим в ходе сотрудничества. Отдельно выражаем благодарность Координатору группы входящей связи Богдановой Маргарите, Руководителю отдела группы входящей связи Березиной Марине и Коммерческому директору Амиксову Дениссу — за клиентоориентированность, высокий профессионализм и умение успешно решать новые бизнес-задачи.

DAT Система Бренд-Контроля