ПОЧЕМУ ОБРАБОТКУ ЗАЯВОК ЛУЧШЕ ПЕРЕДАТЬ КОЛЛ-ЦЕНТРУ:
1. Экономия средств: вместо найма и обучения сотрудников, компания может сэкономить деньги, передав обработку заявок аутсорсинговому колл-центру.
2. Опыт и экспертиза: аутсорсинговые колл-центры обладают опытом и технологиями в области обработки заявок, что позволяет им предоставлять качественные услуги.
3. Гибкость и масштабируемость: аутсорсинговые колл-центры могут легко адаптироваться к изменениям в объёме заявок и требованиям компании, что делает их более гибкими и эффективными.
4. Снижение рисков: передача обработки заявок аутсорсинговому колл-центру снижает риск ошибок и проблем, связанных с наймом и управлением сотрудниками.
5. Фокус на основных задачах: компания может сосредоточиться на своей основной деятельности, передав обработку заявок аутсорсинговому колл-центру, что повышает эффективность и конкурентоспособность.
Наш многолетний опыт в обработке заявок позволяет нам предоставлять высококачественные услуги по доступным ценам, конкурируя на рынке
ООО «ВкусВилл» выражает благодарность колл-центру «Альфа Центр» за качественную и оперативную работу. Особенно хочется отметить профессионализм и ответственное отношение сотрудников к задачам компании, отзывчивость и помощь на всех этапах проекта. Также для нас были ценными рекомендации по организации работ с учетом профиля компании.По результатам нескольких завершенных проектов, колл-центр «Альфа Центр» зарекомендовал себя как надежный партнер, и мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Желаем дальнейших успехов и процветания!
ООО «ВкусВилл»
Настоящим письмом компания ROCKWOOL Russia - ЗАО “Минеральная Вата”
выражает благодарность Вам и вашему коллективу за профессиональную и
качественную работу по предоставлению услуг аутсорсингового центра обработки
телефонных вызовов. За долгосрочный период сотрудничества с Вами сформировалась отлаженная
система взаимодействия, что, безусловно, положительно влияет на достижение общих
целей совместной деятельности. Отмечаем, что деятельность работников ООО «Полезные коммуникации» соответствует ценностям нашей компании и характеризуется профессионализмом, услуг.
ROCKWOOL Russia
ООО «Полезные коммуникации является партнером ООО «Торговый дом
«Ле Монти» в течение трех лет. За это время ООО «Полезные
коммуникации» зарекомендовало себя надежным и стабильным партнером,
обеспечивая гибкий подход к потребностям Заказчика, высокую
оперативность и надежность, ни разу не допустившим срыва сроков
выполнения поставленных задач.
Рекомендуем ООО «Полезные коммуникации» как надежного партнера и
добросовестного исполнителя.
ООО «Торговый дом «Ле Монти»
В рамках договора, действующего между нашими компаниями, колл-центр ООО
«Полезные коммуникации» предоставляет круглосуточную горячую линию для наших
потребителей. Мы рады, что нашли надежного партнера, обеспечивающего высокое качество
сервиса и оперативную обратную связь по любым вопросам, возникающим в ходе
сотрудничества.
Отдельно выражаем благодарность Координатору группы входящей связи Богдановой
Маргарите, Руководителю отдела группы входящей связи Березиной Марине и Коммерческому
директору Амиксову Дениссу — за клиентоориентированность, высокий профессионализм и
умение успешно решать новые бизнес-задачи.
