Информирование клиентов
Услуга колл-центра «Информирование клиентов по телефону» представляет собой эффективный способ коммуникации с клиентами, поскольку она позволяет быстро и точно передавать информацию, а также оперативно решать возникающие вопросы и проблемы. Это помогает укрепить отношения с клиентами, повысить их лояльность и увеличить уровень удовлетворённости от сотрудничества с компанией.
ИНФОРМИРОВАНИЕ ПО ТЕЛЕФОНУ. Личные звонки являются одним из наиболее эффективных способом информирования клиентов о предстоящем мероприятии, о специальных предложениях или уведомлениях в рамках оказываемого сервиса.
Также прямой контакт с клиентом позволяет оперативно выявлять потребности и предоставлять ответы на возникающие вопросы.
При совершении звонка оператор «Альфа-Центра» напрямую обращается к клиенту. Доброжелательность и грамотная речь, предварительно подготовленный текст помогают произвести положительное впечатление, повысить интерес к новостям и предложениям.
ЦЕЛЬ УСЛУГИ
Стимулирование роста продаж
Формирование и прогнозирование отложенного спроса
Поддержка рекламных кампаний
Знакомство потенциальных клиентов с уникальными торговыми предложениями компании
Повышение узнаваемости бренда
КОМПАНИИ КОТОРЫЕ ЧАСТО ЗАКАЗЫВАЮТ УСЛУГУ
Интернет-магазины
Финансовые и банковские организации
Предприятия торговли и сферы услуг
Логистические компании и службы доставки
Телекоммуникационные компании
Операторы интернет-сервисов
Мы предлагаем услугу информирования по телефону высокого качества по доступной цене.
Мы гарантируем высокое качество связи и профессионализм наших операторов.