Колл-центр для IT
Телемаркетинг для IT компаний включает:
Создание клиентской базы, которая формируется по всем обращениям потенциальных клиентов.
Проекты по поиску новых клиентов на заключение контрактов по созданию сайтов, оказанию технической поддержки по их обновлению, СЕО оптимизацию.
Информационный блок, задачей которого является регулярное оповещение клиентов о новых услугах, предстоящих акциях, изменениях в работе IT компании. Обеспечение посещения конференций, семинаров, проводимых IT компанией целевой аудиторией.
Горячие линии, с предоставлением легко запоминающегося номера компании, который будет распределять входящие вызовы клиентов.
В чем выражена помощь колл центра для IT компаний:
Сотрудники компании занимаются только оказанием специализированных услуг, не тратя свое время на привлечение новых клиентов.
На долгосрочной основе происходит сотрудничество с заинтересованными клиентами.
Растет количество клиентов и следовательно увеличивается доходность и стабильность компании.
Растет популярность компании среди потенциальных клиентов, бренд компании становится узнаваемым.