Диспетчерская на аутсорсе

Диспетчерская служба обеспечивает быстрое и эффективное обслуживание клиентов, контролирует соблюдение стандартов качества и решает возникающие проблемы.

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ УСЛУГИ

Управляющие компании: диспетчерские отвечают за обслуживание жилых домов и оперативное решение проблем, связанных с жилищно-коммунальными услугами.

Транспортные компании: диспетчерские службы для координации грузоперевозок, такси и автобусов.

Государственные структуры: горячие линии для граждан, например, по вопросам налогов или социальных выплат.

Гостиницы и рестораны: бронирование номеров и столиков через колл-центр.

Медицинские учреждения: запись на приём к врачам, консультации по телефону.

Образовательные учреждения: запись на курсы и экзамены, консультации по учебным вопросам.

Туристические агентства: бронирование туров и отелей, консультации по путешествиям.

АЛГОРИТМ ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЯ

Наслаждайтесь выгодой от сотрудничества с нашей диспетчерской службой! Благодаря доступным ценам и высокому уровню сервиса вы сможете оптимизировать свои бизнес-процессы и достичь новых высот в развитии вашего предприятия.

Свяжитесь с нами и Ваши клиенты станут Вашими друзьями.

РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ

Мы гордимся нашими реализованными проектами и рады поделиться историями успеха с Вами.

Отзывы

ООО «ВкусВилл» выражает благодарность колл-центру «Альфа Центр» за качественную и оперативную работу. Особенно хочется отметить профессионализм и ответственное отношение сотрудников к задачам компании, отзывчивость и помощь на всех этапах проекта. Также для нас были ценными рекомендации по организации работ с учетом профиля компании.По результатам нескольких завершенных проектов, колл-центр «Альфа Центр» зарекомендовал себя как надежный партнер, и мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Желаем дальнейших успехов и процветания!

ООО «ВкусВилл»

Настоящим письмом компания ROCKWOOL Russia - ЗАО “Минеральная Вата” выражает благодарность Вам и вашему коллективу за профессиональную и качественную работу по предоставлению услуг аутсорсингового центра обработки телефонных вызовов. За долгосрочный период сотрудничества с Вами сформировалась отлаженная система взаимодействия, что, безусловно, положительно влияет на достижение общих целей совместной деятельности. Отмечаем, что деятельность работников ООО «Полезные коммуникации» соответствует ценностям нашей компании и характеризуется профессионализмом, услуг.

ROCKWOOL Russia

ООО «Полезные коммуникации является партнером ООО «Торговый дом «Ле Монти» в течение трех лет. За это время ООО «Полезные коммуникации» зарекомендовало себя надежным и стабильным партнером, обеспечивая гибкий подход к потребностям Заказчика, высокую оперативность и надежность, ни разу не допустившим срыва сроков выполнения поставленных задач. Рекомендуем ООО «Полезные коммуникации» как надежного партнера и добросовестного исполнителя.

ООО «Торговый дом «Ле Монти»

В рамках договора, действующего между нашими компаниями, колл-центр ООО «Полезные коммуникации» предоставляет круглосуточную горячую линию для наших потребителей. Мы рады, что нашли надежного партнера, обеспечивающего высокое качество сервиса и оперативную обратную связь по любым вопросам, возникающим в ходе сотрудничества. Отдельно выражаем благодарность Координатору группы входящей связи Богдановой Маргарите, Руководителю отдела группы входящей связи Березиной Марине и Коммерческому директору Амиксову Дениссу — за клиентоориентированность, высокий профессионализм и умение успешно решать новые бизнес-задачи.

DAT Система Бренд-Контроля